Pesquisa de Satisfação 2025

Resumo da Pesquisa de Satisfação — ECM 2025 - Natal RN
Pesquisa de Satisfação · EDIÇÃO 2025 ·Natal RN

ECM — Encontro da Comunidade Moodle Brasil

Panorama de resultados da pesquisa de satisfação do 25º MoodleMoot Brasil (Natal/RN), preparado para apoiar a decisão de patrocinadores das próximas edições do evento e apresentar a qualidade do evento aos futuros participantes

238 respostas submetidas
17 questões avaliadas
168 instituições distintas identificadas
Set/2025 período da coleta

Indicadores-chave de satisfação

O evento registrou níveis de aprovação excepcionais em todas as dimensões avaliadas — um público altamente engajado e recomendador.

98%
Recomendariam o ECM
234 de 238 participantes indicariam o evento a um colega
92%
Nota 8 a 10 de valor
219 participantes atribuíram alto valor à experiência
88%
Palestrantes excelentes / muito bons
209 avaliaram positivamente a qualidade do conteúdo
+65
NPS (Net Promoter Score)
Faixa de excelência — base de fãs promotores

Lealdade e propensão a recomendar

Você recomendaria a participação para um amigo no ECM?

98%Sim

234 respostas “Sim” (98,3%)

Apenas 4 respostas “Não” (1,7%)

Um dos indicadores mais fortes de defesa espontânea da marca do evento.

Escala de valor da experiência (1 a 10) — NPS +65

4%
27%
69%
Detratores (0–6): 10 Neutros (7–8): 64 Promotores (9–10): 164

69% dos participantes deram nota 9 ou 10 — 46% deram nota máxima (10). O evento é percebido como fonte real de novos conhecimentos, atualizações e contatos.

Quem é o público alcançado

Audiência qualificada e com poder de decisão: predominam profissionais de TI e gestores de instituições de ensino e órgãos públicos.

Cargo / função dos participantes

Profissional de TI35%
Supervisor / Coordenador / Gestor28%
Outros cargos19%
Professor universitário5%
Secretário / Assistente3%
Profissional de RH3%

Segmento de atuação

Faculdade / Universidade43%
Governo29%
Escola9%
Treinamento corporativo9%
Outros segmentos7%

72% do público vem de universidades e governo.

Oportunidades

41%

desejam ser contatados pelos apoiadores e patrocinadores. 97 participantes autorizaram expressamente receber contato de prestação de serviços — uma base qualificada de leads, formada majoritariamente por decisores de TI e gestores de instituições de ensino e órgãos públicos. Cada edição converte a audiência em pipeline direto de negócios.

Interesses e adoção de tecnologia do público

O que a audiência já usa e busca — mapa de demanda para produtos e serviços edtech dos patrocinadores.

Moodle como AVA de apoio67%
Gamificação no ensino44%
Inteligência artificial43%
Conteúdos em trilhas43%
Metodologias ativas39%
Dispositivos móveis33%
Curadoria de conteúdos26%
Armazenamento em nuvem24%
Cursos massivos (MOOC)23%
Google para educação (GSuite)15%

Qualidade da experiência do evento

Estrutura, logística e conteúdo com aprovação consistente.

99%
Aprovaram o auditório principal
Amplo, confortável e com boa acústica
94%
Aprovaram as salas paralelas
Estrutura adequada nos dias 6 e 7
92%
Aprovaram a localização
Boa infraestrutura e rede hoteleira
87%
Credenciamento rápido e organizado
Processo de entrada eficiente

Perfil de fidelidade à comunidade

Primeira participação50%
2 edições29%
5 edições ou mais11%
3 edições7%
4 edições4%

Metade do público é renovada a cada edição (novos participantes), enquanto uma base fiel retorna — alcance ampliado + relacionamento recorrente.

Apetite por expansão do evento

74%a favor

74% aprovam um 4º dia dedicado a treinamentos e temas específicos.

Sinaliza demanda por mais tempo de programação — e mais espaço para ativações e conteúdos.

Vozes da comunidade

85 depoimentos espontâneos foram registrados. Uma seleção representativa:

O ECM 2025 foi surpreendente! Parabéns aos organizadores! Ansiosa pelo próximo 😉
Foi a nossa melhor edição, parabéns para todos os envolvidos.
O evento me trouxe várias ideias práticas para lidar com os desafios do dia a dia e me fez perceber o quanto a comunidade Moodle é acolhedora.
A melhoria do evento foi nítida entre a edição de Brasília e a de Natal, a organização está de parabéns. A inclusão das mentorias foi um ótimo diferencial.
Participar do 25º MoodleMoot Brasil em Natal foi uma experiência verdadeiramente inspiradora e revitalizante!
Sou iniciante no Moodle e ter participado desse evento abriu minha visão e perspectiva das melhorias que desejo implementar no ambiente do STJ.

Por que investir nas próximas edições do ECM

98% recomendam NPS +65 (excelência) 92% de alto valor percebido 168 instituições 72% universidades e governo 63% decisores de TI e gestão 41% aceitam contato comercial 74% querem mais dias de evento

O ECM reúne uma audiência altamente satisfeita, fiel e qualificada, com forte presença de compradores institucionais de tecnologia educacional. A combinação de alta reputação do evento, perfil decisor do público e abertura explícita ao contato comercial cria um canal direto de geração de leads e posicionamento de marca junto à comunidade Moodle brasileira.

Resumo elaborado a partir da Pesquisa de Satisfação do Encontro da Comunidade Moodle Brasil 2025 · 238 respostas · 17 questões.
Documento de apoio à captação de patrocinadores para as próximas edições do ECM.

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